⚠️ หมายเหตุสำคัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ rangver99
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
rangver99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ |
บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง |
ประเทศ, จังหวัด (จาก IP Address เท่านั้น) |
ไม่บังคับ |
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
rangver99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน rangver99
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนด
- การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินต่างๆ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและใช้บริการ
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้
✅ หลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ
rangver99 ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น และจะลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกจากระบบตามระยะเวลาที่กำหนด
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
rangver99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตน
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีปัญหาการพนัน
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
rangver99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ rangver99 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาล
- การป้องกันการทุจริต: หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตทางการเงิน
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล rangver99 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ rangver99
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
rangver99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
rangver99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรม
ทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
- ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูลหรือขอให้ลบ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา rangver99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
อย่างปลอดภัยและถาวร
7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
rangver99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
🔔 การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ
rangver99 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่เราทราบเหตุการณ์ดังกล่าว
พร้อมแนวทางการรับมือและการปกป้องตนเอง
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ rangver99
ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี rangver99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ
ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ rangver99 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้:
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนย้าย
- โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
rangver99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว
เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ rangver99 ได้ดังนี้:
📧 ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
อีเมล:
[email protected]
หัวข้ออีเมล:
"คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล - [ชื่อของคุณ]"
เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ทีมงานพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย
rangver99 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและดำเนินการตามมาตรฐานสูงสุด
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย